Πολιτική Απορρήτου και Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 4 Αυγούστου 2025

1. Συλλογή και Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η E-FILTERS IKE συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά όταν εσείς το επιλέξετε, όπως:

• κατά την εγγραφή σας στο e-shop (www.e-filters.eu),

• κατά την υποβολή παραγγελίας,

• κατά την επικοινωνία μαζί μας,

• ή μέσω της εγγραφής σας στο ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter).

Τα δεδομένα που συλλέγονται περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: ονοματεπώνυμο, email, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο επικοινωνίας, ιστορικό αγορών και πληροφορίες πληρωμής.

Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται για τους εξής σκοπούς:

• (α) Εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (π.χ. τιμολόγηση, αποστολή και εξυπηρέτηση παραγγελιών),

• (β) Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών ενεργειών, εφόσον έχετε συναινέσει,

• (γ) Ανάλυση προτιμήσεων χρηστών με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας σας,

• (δ) Συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από τη φορολογική ή καταναλωτική νομοθεσία.

Η E-FILTERS IKE δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για άλλους σκοπούς, εκτός εάν:

• έχει δοθεί ρητή συγκατάθεση από εσάς,

• απαιτείται από τη σύμβαση ή τον νόμο,

• υφίσταται έννομο συμφέρον που δεν παραβιάζει τα δικαιώματά σας.

2. Δικαιώματα Υποκειμένων των Δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,

• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών,

• Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"), υπό προϋποθέσεις,

• Περιορισμού της επεξεργασίας,

• Εναντίωσης στην επεξεργασία, ιδίως για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης,

• Φορητότητας των δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας,

• Ανάκλησης συγκατάθεσης, χωρίς αναδρομική ισχύ.

Αιτήματα για τα παραπάνω υποβάλλονται στη διεύθυνση:
info[at]e-filters.eu
Είναι απαραίτητο να επισυνάπτεται αντίγραφο επίσημου εγγράφου ταυτοποίησης.

3. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Η E-FILTERS IKE δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν:

• απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες courier),

• είναι απαραίτητο για την τεχνική υποστήριξη (π.χ. hosting/email providers),

• προβλέπεται από τη νομοθεσία (π.χ. αρχές, φορολογικές υπηρεσίες).

Όλοι οι τρίτοι που εμπλέκονται δεσμεύονται με συμβάσεις τήρησης απορρήτου και συμμόρφωσης με τον GDPR.

Η E-FILTERS IKE μπορεί να διαβιβάσει δεδομένα σε παρόχους cloud εντός ή εκτός Ε.Ε., υπό την προϋπόθεση ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας (π.χ. βάσει της απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή με χρήση τυποποιημένων ρητρών).

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Η E-FILTERS IKE εφαρμόζει σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας, όπως:

• κρυπτογράφηση μεταφοράς δεδομένων (SSL/TLS),

• περιορισμένη πρόσβαση με χρήση κωδικών,

• τείχη προστασίας (firewalls),

• backup συστήματα,

• και προστασία από κακόβουλο λογισμικό.

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο, ή σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας βάσει νόμου ή λογιστικών απαιτήσεων.

4α. Χρήση Υπηρεσιών Τρίτων – Skroutz Analytics

Το e-filters.eu χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω αυτής, κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη σελίδα απορρήτου του Skroutz.

5. Ενημέρωση και Τροποποίηση της Δήλωσης

Η E-FILTERS IKE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική οποτεδήποτε. Κάθε αναθεωρημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στο www.e-filters.eu με αναγραφή της ημερομηνίας ισχύος.